八王子コミュニティ活動応援サイト はちコミねっとでじ支円活動レポート社会教育スマートフォン(スマホ)・タブレットのお困り相談会(第4回目)

スマートフォン(スマホ)・タブレットのお困り相談会(第4回目)

公開日:2026年09月17日 最終更新日:2026年09月21日

◼️活動日時&参加者の情報

活動名:スマホ相談会
日時:令和8年9月2日(水)13:00~15:00
会場:市民活動支援センター 活性化スペース
参加者:1名
スタッフ:2名
相談件数:参加者1名あたり3件
対応時間:参加者1名あたり約40分
配布資料:なし(個別相談形式で対応)

 

■ 活動内容

今回は曇りで、参加者1名での開催となりました。

参加者の相談内容に合わせて個別に対応し、今回はiPhone/iPadの操作を中心とした相談となりました。

主な相談内容は次の3件ありましたが、

・iPhoneとiPadのデザリングの確認

・iCloudの保存容量の確認方法(iPadを含む)

・iPhone/iPadの活用方法

その他、一人でしたので時間いっぱいお話をさせていただきました。

相談とは別に、八王子市のスマホの施策情報のお話をさせていただきました。

 

■ 参加者の声・反応

今回は参加者1名だったことから、相談内容に、時間をかけて対応することができました。

 

■ 活動成果

主な相談3件については、すべてその場で回答・解決することができました。

また、主な相談以外の細かな質問についても、その場で対応・解決することができました。

対応実績

項目

実績

参加者

1

相談件数

3

解決件数

3

専門窓口への案内

0

情報不足によるその場での対応不可

0

解決率

100

今回は参加者が1名だったことから、一つの相談に時間をかけ、実際の利用状況に合わせた個別対応を行うことができました。

 

■ 今後の課題

今回の相談会では、八王子市のスマートフォンに関する施策(補助金やてくぽ等)などを資料を見せてのご案内ができればと思っております。

 

■■ 次回開催

次回のスマホ相談会は、9月17日(木)10:00~12:00 サン・ライフ ファミリーホール高尾で実施します。

(情報更新の都合上、実施しております。申し訳ございません。)

 

今後も月1回の開催を目指してまいります。開催情報については「はちコミねっと」でも随時お知らせいたしますので、ぜひご確認ください。

 

■ 9月からの参加費について

これまで、まずは私たちの活動を知っていただくため、参加費を100円として開催してまいりました。

今後も継続して相談会を開催するとともに、活動の場を各地域へ広げていくため、9月より参加費を500円とさせていただきます。

参加費は、相談会のスタッフ体制の確保や、今後ほかの地域で開催する際の会場費など、活動を継続・拡大するための運営費として活用してまいります。

ご理解とご協力をお願いいたします。

 

■ 会員制度について

私たちの団体では、活動を継続して支えていただくため、会員制度を設けています。

  • 正会員:年会費3,000円
  • 賛助会員:年会費1,000円

正会員の方を対象とした勉強会なども予定しています。

会員制度の詳しい内容については、お気軽にお問い合わせください。

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